L’anglais des affaires : La négociation


Let us never negotiate out of fear. But never let us never fear to negotiate (J.F.Kennedy)

Préparation

Etablir les objectifs, la formule HIT, le bon négociateur.

Etablir les objectifs

Les priorités, mettre en place l’agenda, connaître l’autre partie.

La réunion

Inviter à une réunion, changements de dernière-minute, les objectifs de la réunion, la meilleure approche.

Propositions

Faire une proposition, répondre à une proposition, faire une contre-proposition.

Une nouvelle offre

Types de négociation, clarifier sa position, introduire de nouvelles idées, résoudre les différences.

Faire face à une impasse

Gérer un conflit, traiter les différences, se mettre d’accord.

Accord

Finaliser un accord, mettre en place un plan d’action, clôturer